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▉  三大保證
順心聯盟提供『無泡水車、無重大事故車、無引擎非法變造車』之三大保證查驗, 經查驗合格車輛皆會提供『順心優質車商聯盟車輛查驗保證書』,尚未查驗之車輛將無法出具查驗保證書,消費者可依需求進行選購。 若發現購買之三大保證車輛有疑慮問題時,請於交車日起15日內聯絡順益汽車服務廠,安排車輛入廠檢查, 若發現三大保證車輛有違反三大保證的內容,由售出之加盟商負責處理,若為人為疏失誤判,聯盟將補助查驗費之50倍,三萬元,讓車主安心購買有保障。 順心聯盟之查驗認證車輛,經由專業技術人員對車輛各項目進行查驗, 並依據三大保證檢查項目中之保證及保固查驗結果,開立查驗保證書。
▌  保證內容
1.無泡水車
2.無重大事故
3.無引擎號碼非法變造車。
▌  買查驗OK車送機油券
使用須知:
1.本券僅限查驗保證書上紀錄之指定引擎號碼與回順益 (裕益) 汽車服務廠使用。
2.本券僅供順心加盟商販賣車使用,不得冒用、代用或轉讓。
3.每次保養僅能抵用二公升,且不得與其他任何優惠共同使用。
4.指定用油為服務廠專用 SM(5W50)全合成機油,如車主欲更換較高等級機油,則需補足零件差價。
5.本券毀損或經塗改後無效,偽造本券依法追究。
6.本券自車輛販賣期內二年有效。建議每 5000 公里或半年更換一次機油。
7.本機油抵用券為有價證券,遺失將不另補發。
▉  三大/五大保固

順心優質車商聯盟以原廠技術力的服務廠,提供引擎本體、變速箱本體、方向機本體三大保固服務,及增加啟動馬達本體、發電機本體五大保固服務,讓購車車主能『買車順心、使用安心』

▌  保固條件

符合保固條件,且經過順益汽車服務廠查驗合格之車輛

▌  保固內容

符合下述保固車齡/里程條件,且經過順益汽車服務廠保證、保固查驗合格之車輛,始可購買引擎、變速箱、方向機三大系統;或購買引擎、變速箱、方向機、啟動馬達、發電機五大系統,半年或一萬公里以上,二年或四萬公里以下之保固服務,視何者先到即為保固終止(詳情請參閱下表)。於保固期間內,因品質致使機件損壞時,由指定之服務廠維修以機能恢復為原則。

項次 適用車型對像 保固車齡 保固里程
1 國產轎、RV車(含外廠車) 10年(含)以下 20萬公里以下
2 三菱進口車 8年(含)以下 15萬公里以下
3 中華新達/堅達、FUSO 20萬公里以下
4 外廠柴油與進口車 7年(含)以下 14萬公里以下

▌  保固須知
1.車主需持保固兌換卷於加盟商交車新領牌後7日內回順益汽車服務廠進行首次保養以啟動保固。
2.車主回廠首保項目需包含:機油、機油芯、變速箱油之更換(費用由車主自付)。
3.車主需依下述週期回廠並依原廠規定定保內容進行保養更換,如未依規定回廠,則視為自動喪失保固資格(自備機油亦視為不符規定)。
    A. 國產轎、RV車(含外廠車)、進口車:需每6個月或每5,000公里回廠保養(視何者先到)。
    B. 中華堅達、柴油車:需每3個月或每5,000公里回廠保養(視何者先到)。
4.三大系統保固範圍:引擎本體、變速箱本體、方向機本體。
5.五大系統保固範圍:引擎本體、變速箱本體、方向機本體、啟動馬達本體、發電機本體。
6.不提供保固服務之車型條件:營業用車、3.5噸以上車輛、3,800c.c.(含)以上之車輛、各廠牌油電混合車、純電動車型及LPG(瓦斯車)。
7.詳細保固內容請參閱保固手冊。

保固項目 內容
引擎本體 包含項目 汽缸體、曲軸、主軸承、波司、凸輪軸承、連桿、活塞、活塞環、凸輪軸、凸輪、頂桿、汽缸蓋、汽缸套、汽門、導管、汽門彈簧、搖臂、推桿、正時鏈輪、平衡軸、平衡軸配重塊、曲軸皮帶盤、飛輪、油底殼、機油泵、機油壓力釋放閥、機油蕊座、導油管、水泵浦、節溫器、量油尺、進排氣歧管。
不包含項目 正時皮帶、正時鏈條、墊片、油封。
變速箱引擎本體(自排) 包含項目 變速箱本體、油泵、變速箱閥體、扭力轉換器、真空調節器、行星齒輪組、主軸、齒輪組、軸承、襯套、冷卻硬管、油底殼、量油尺。
不包含項目 變速箱線組、內部感知器、自動變速箱離合器片、電磁閥、電子控制器、制動帶/器、墊片、油封。
變速箱引擎本體(手排) 包含項目 變速箱本體、主軸、副軸、齒輪組、撥叉、同步齒輪組、軸承、襯套、齒輪鍵、齒輪卡簧。
不包含項目 離合器壓板、離合器片、離合器釋放軸承、墊片、油封。
方向機本體 包含項目 方向機本體、齒條、齒條襯套、齒條支架蓋、齒條支架彈簧、齒條支架、齒條、橫拉桿、畢特門臂、閥殼總成。
不包含項目 方向機柱、伸縮防塵套、球接頭、供油管、方向盤、油泵、貯液筒、墊片、油封。
備註事項:若因維修造成需進行車輛定位時,其費用由車主自行負擔。
啟動馬達本體 包含項目 啟動馬達本體、前托架、超速離合器、內齒輪、電樞、電磁閥總成、行星齒輪固定座、行星齒輪、馬達碳刷架總成、本體總成、後托架。
不包含項目 馬達繼電器、外配線及附加控制機構。
發電機機本體 包含項目 發電機本體。
不包含項目 外線束。

▌  保固啟動
當您購買的車輛具有三大/五大保固時,車商會發送一張保固兌換卷,車主憑此卷可至全省指定之順益服務廠兌換保固手冊,進行保固起動及交車後首次保養。
  • 步驟1
    交車7天內持兌換券及行照至指定順益汽車保養廠啟動保固
  • 步驟2
    進行保固啟動首次保養,更換機油.機油芯.變速箱油
  • 步驟3
    正式啟用三大 / 五大系統保固
▉  買保險送保固

一、購買保險條件:

(1).購買之保險商品,需為新安產險提供之商品。
(2).車主至加盟商投保新安產險之商品(不含「強制險」),同一車商品保費累計金額需達3,500元(含)以上;如購買保險商品中有「強制險」,且其他商品(不含「強制險」) 同一車保費累計金額需達3,000元(含)以上。

二、贈送三大系統(引擎本體、變速箱本體、方向機本體)保固條件:

(1).必須符合前述購買保險之條件。
(2).贈送三大系統保固商品為半年或1萬公里(視何者先到為準)。
(3).車輛必須為保固查驗OK車輛,且為國產汽油車車齡10年(含)以下國產車。

三、保固期間需依規定之期限或里程回廠保養,其他保固注意事項,請依照順心三大保固手冊內容。

四、每車以贈送三大系統(引擎本體、變速箱本體、方向機本體)保固一次為限。

五、請於交車後,7日內至順益汽車服務廠,啟動保固及付費保養。

▉  售後服務
▌  順益服務四大保證
    1.預約車享優先接待、優先保修、優先結帳之獨享優惠。
    2.維修項目未事先告知而擅自更換,則該項零件、工資免費。
    3.完修車輛,提供免費車輛外觀及車室清潔。
    4.車輛留廠維修、租用代步車免煩惱。

▌  專業的服務

順益汽車全省各廠點均配備專業診斷儀器,可以為您的愛車作最正確的診斷,並由通過順益汽車認證的專業技師為您服務,以專業的服務方式與精湛的維修技術為基石,並秉持『順益用心,讓您安心』的服務精神,務必使順益車主享受到最順心滿意的尊貴服務。

▌  信賴的服務

順益汽車從車主入廠前的準備工作,至維修後的完檢作業,每一個流程均制定有完整的標準作業流程,確保所有車主進廠時能夠『順心』等待、出廠時更能「安心」駕駛,而車主離廠後的三日內關懷電話,更讓服務廠能主動關心車主,並瞭解車輛維修後的使用狀況。

▌  便利的服務

順益汽車有全省52個廠點組成的服務網,讓全省客戶都可以享受便利的服務;在完善的教育訓練制度下,服務廠人員都能隨時提供客戶最熱忱專業的服務水準;加上全省電腦化連線的零件物流系統,確保零件的正常供應;最後為了讓順益車主一路暢行無阻,順益汽車更貼心的提供全車系免費道路救援服務;這種結合接待、零件、維修及便利的全方位服務系統,即是順益汽車總是能讓車主「歡迎回家,溫馨回家」的不二法門。

▉  免費拖吊服務

為提供順心聯盟車主完整的售後服務,當您交三大保證車後,會提供一次道路救援卡,在您有使用之需求時只要撥打專線電話,即可進行道路救援服務。

▌  24小時拖吊服務專線:0800-030088

▌  拖吊免費

自故障地點起拖吊至最近指定之順益汽車服務廠,一般機械故障可享20公里內免費,事故車可享50公里內免費。

▌  急修免費

接電/換胎/代送油/代送水

註:超過基本公里數,每公里車主付費50元。

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